Simplifiez le numérique avec GEREZ ZEN

Le numérique fait aujourd’hui partie de presque tout : démarches administratives, paiements, santé, factures, communication… Une évolution pratique, certes, mais pas toujours évidente à suivre.

Entre les interfaces qui changent sans prévenir et la double identification devenue quasi systématique, beaucoup finissent par se décourager.

C’est pour répondre à ces difficultés que Carine et Julien ont développé un accompagnement pensé pour les particuliers et les professionnels : clair, concret, et surtout humain. Leur objectif ? Vous permettre d’utiliser vos outils numériques en toute autonomie, sans stress ni jargon technique.

🌐 Le numérique, un allié du quotidien

Le numérique s’est glissé dans tous les aspects de notre quotidien. Il a été créé pour nous simplifier la vie, pas pour nous la compliquer. Pourtant, il suffit d’essayer de récupérer un mot de passe oublié ou d’activer une identification par SMS pour mesurer sa complexité.

Chez GEREZ ZEN, nous partons d’un principe simple : le numérique doit s’adapter à vous, pas l’inverse. Notre accompagnement vise à transformer ces outils complexes en véritables alliés du quotidien.

Notre approche s’adresse à tous :

• Les particuliers souhaitant être plus à l’aise avec leurs démarches en ligne ou leurs équipements numériques.
• Les professionnels cherchant à mieux organiser leurs tâches administratives.
• Les personnes âgées, en situation de handicap, en perte d’autonomie, ou en convalescence, qui ont besoin d’un accompagnement bienveillant pour retrouver confiance dans leurs usages numériques.

💻 Des solutions pratiques, adaptées à chaque besoin

Chaque accompagnement est unique, car chacun a sa façon d’apprendre et d’utiliser les outils numériques. Carine et Julien prennent le temps de comprendre votre quotidien pour proposer des solutions concrètes :

• Découverte et prise en main d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone : apprendre à naviguer, gérer ses fichiers, sécuriser ses comptes, ou communiquer avec ses proches.
• Installation, mise en service et configuration d’une boite mail : sur ordinateur personnel, tablette, smartphone, équipements numériques et leurs périphériques internet.
• Paramétrage et simplification des applications : installation, configuration, personnalisation, sur téléphone mobile ou tablette, et guides pas-à-pas faciles à suivre.
• Création de raccourcis utiles pour accéder directement à vos factures, remboursements santé, consommations, ou documents administratifs, en un clic.
• Aide à la double identification : comprendre le fonctionnement, sécuriser ses comptes et éviter les blocages.

Tout est fait pour vous permettre d’utiliser vos outils plus sereinement, à votre rythme, avec des explications simples et accessibles.

💼 Les professionnels aussi ont besoin de simplicité

Pour un artisan, un commerçant ou un indépendant, les démarches administratives et numériques se multiplient. Nos experts accompagnent ces professionnels dans la gestion quotidienne de leurs outils et obligations en ligne :

• Facturation, devis, déclarations et saisie de documents officiels.
• Organisation des fichiers numériques, paramétrage des outils de bureautique.
• Aide à la navigation sur les plateformes professionnelles ou publiques.

Leur approche vise à rendre les outils existants plus compréhensibles et pratiques, afin de gagner du temps sans se laisser dépasser par la technique.

🧩 Des ateliers sans engagement pour apprendre à son rythme

GEREZ ZEN propose des ateliers de prise en main du numérique, accessibles à tous et sans engagement. L’idée : apprendre en douceur, dans un cadre bienveillant, les bases nécessaires à une utilisation courante du matériel informatique et des logiciels non professionnels.

Ces ateliers s’inscrivent dans le cadre des services à la personne, avec une intervention directement à domicile.

Les participants bénéficient d’un accompagnement progressif, d’un suivi personnalisé et de conseils concrets pour être à l’aise au quotidien — une approche qui aide à progresser à son propre rythme, en toute confiance.

💬 Quelle est la meilleure assistance informatique pour les seniors ?

L’accompagnement que nous proposons répond aux besoins spécifiques des personnes âgées. Notre priorité : offrir une aide adaptée, bienveillante et compréhensible, grâce à des intervenants qualifiés et à une approche progressive et rassurante.

Chaque intervention favorise une prise en main sereine des outils informatiques, sans pression ni jugement. L’objectif n’est pas de tout apprendre d’un coup, mais de transmettre les bons réflexes et de redonner goût à l’usage du numérique.

💶 Des aides pour vous accompagner

Se former au numérique ou être accompagné ne rime pas forcément avec gros budget. Plusieurs dispositifs existent pour soutenir particuliers et professionnels dans cette démarche :

• France Num : un programme d’aide à la transformation numérique des TPE et PME. https://www.francenum.gouv.fr/
• Le Pass Numérique : un chèque formation destiné aux particuliers souhaitant se former à Internet et aux outils numériques. https://www.economie.gouv.fr/...
• Le crédit d’impôt pour les services à la personne : les prestations d’assistance informatique ou numérique à domicile peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %.

Et parce qu’il n’est pas toujours facile de s’y retrouver, GEREZ ZEN vous aide à comprendre ces dispositifs, à choisir ceux qui vous correspondent et à monter vos dossiers de demande.

🌱 En conclusion : remettre l’humain au cœur du numérique

Derrière chaque écran, il y a une personne qui cherche simplement à comprendre et à utiliser ses outils. Nous en sommes convaincus : avec un peu d’accompagnement et beaucoup de pédagogie, tout le monde peut y arriver.

En simplifiant les usages, en expliquant chaque étape avec clarté, et en adaptant les outils au rythme de chacun, GEREZ ZEN permet à ses clients — particuliers comme professionnels — de retrouver confiance et autonomie face au numérique.

Parce qu’après tout, la technologie ne devrait jamais être source d’inquiétude… mais un vrai coup de pouce pour le quotidien.

👉 Contactez Carine et Julien et découvrez un accompagnement qui met l’humain avant la technologie.